
Azokat a pillanatokat szeretem a legjobban, amikor az ügyfelem elgondolkodik, majd azt mondja: “Ez jó kérdés.” A coaching szakirodalom ezt “aha-élményként” említi, én pedig “KLIKK” pillanatnak hívom – amikor az ügyfél túllép a megszokott, rutinszerű válaszokon, kitárul egy ablak, új perspektívák nyílnak, és felszínre törnek a rejtett tudások, gondolatok.
Coachként nem kész válaszokat adok, hanem katalizátorként segítek a megoldások keresésében. Számomra fontos, hogy mindig mélyre ássak, és feltárjam a mögöttes okokat, a probléma gyökerét.
Tudok kérdezni, figyelni, hallgatni, és globálisan átlátni a problémát. Jelen vagyok, tükröt tartok, és rákérdezek a lényeges lépésekre. Támogatom az ügyfeleimet abban, hogy felismerjék, valóban azt az utat járják-e, amelyet igazán szeretnének.
Vezetőfejlesztés – Egyéni coaching
Az egyéni vezetőfejlesztő folyamat során elsősorban olyan tapasztalt vezetőknek nyújtok támogatást, akik szeretnék felszabadítani magukat a mindennapi operatív feladatok terhe alól, és új perspektívát találni vezetői szerepükben. Emellett frissen kinevezett vagy még kevés vezetői tapasztalattal rendelkező szakembereknek segítek a leadership készségek elsajátításában és fejlesztésében.
A coaching folyamat során a következő kulcsterületeket vizsgáljuk meg:
- Vezetői önkép kialakítása és megerősítése
- Hatékony együttműködés a csapattal
- Bizalom építése és fenntartása
- Kontroll és konstruktív visszajelzések adása
- Határozott és megalapozott döntéshozatal
- Feladatok hatékony delegálása
- Konfliktusok kezelése és feloldása
- Stresszkezelési technikák alkalmazása
- A mindennapi működés során felmerülő problémák elemzése és megoldása
Célom, hogy a vezetők képessé váljanak hatékonyabban és magabiztosabban irányítani, miközben megtalálják az egyensúlyt a stratégiai és operatív feladatok között.
Csapatfejlesztés – Team coaching
Homogén csapatok fejlesztése:
Azonos szakterületen dolgozó vezetők és munkatársak esetében a coaching célja a csapat egységének és hatékonyságának növelése. A fókusz az alábbi területeken van:
- Régi és új csapattagok munkájának összehangolása
- Csapaton belüli konfliktusok hatékony kezelése
- Közös célok meghatározása és elérése
- Best practice sharing kultúra kialakítása és fejlesztése
Heterogén csapatok fejlesztése:
Különböző szakterületek vezetőiből és munkatársaiból álló csapatoknál a coaching az együttműködés és integráció erősítésére irányul. A folyamat során kiemelt figyelmet kapnak:
- Az együttműködés hatékonyságának növelése
- Holisztikus szemlélet kialakítása a vállalati folyamatok közös megértéséhez
- Kommunikációs csatornák és módszerek fejlesztése
A team coaching során célom, hogy a csapatok jobban együttműködjenek, magasabb szinten értsék meg egymás szerepét és hozzájárulását, és hatékonyabban érjék el a kitűzött célokat.
Retail – coaching
Több mint húsz éves retail tapasztalatommal támogatom a kereskedelemben dolgozó munkatársakat, hogy elkötelezettebbek legyenek, ami a az ügyfelek és a vásárlók elégedettségében, és természetesen az eredményekben is tükröződik.
A retail és kereskedelemben dolgozó munkatársak számára egy egyedi RETAIL-COACHING programot ajánlok.
Interkulturális – coaching
Az interkulturális coaching a tradicionális coaching folyamatnak egy kreatívabb megközelítése, amely a coaching folyamat eredményét és hatásait mélyíti el.
Ez a szemlélet napjainkban az üzleti élet minden szereplőjét érinti, hiszen egyre erősebbé válik a másik kultúra, más szokások, új normák felé való nyitás szükségszerűsége.
Mert nem egy nyelvet beszélünk…
Az INTERKULTURÁLIS-COACHING programmal egészítem ki vezető- és szervezetfejlesztő folyamataimat.
KAPCSOLAT:
E-mail:
venczel.judit@retail-coach.hu
Linkedin:
https://www.linkedin.com/in/venczeljudit/
Kövessen a Facebookon is:
https://www.facebook.com/tarazed.consulting/
Képes tartalmak az Instagramon:
https://www.instagram.com/tarazedcoaching/
Minden jog fenntartva: a weboldalon található teljes tartalom, minden szöveg és fotó a szerző tulajdonát képezi, annak bármilyen egyéb célú felhasználása kizárólag a szerző előzetes írásos hozzájárulásával engedélyezett
A hozzászólások jelenleg ezen a részen nincs engedélyezve.