Vezetőfejlesztés és coaching
Kísérés, kérdések, felismerések – a felszín mögött

Azokat a pillanatokat szeretem a legjobban, amikor az ügyfél megáll, elgondolkodik, és azt mondja:
„Ez jó kérdés.”
A szakirodalom ezt „aha-élményként” említi – én csak „klikk” pillanatnak hívom.
Amikor a megszokott válaszok elcsendesednek, és helyet adnak valami újnak.
Egy gondolatnak, egy felismerésnek, egy másfajta nézőpontnak.
Coachként nem kész válaszokat adok. Nem tanácsot, nem technikát.
Kérdezek. Tükröt tartok. Jelen vagyok.
És ha kell, adok egy térképet is – hogy jobban megértsd, hogyan működsz vezetőként.
Abban segítek, hogy az igazi megoldások belülről szülessenek meg.
Egyéni vezetőfejlesztés – vezetőknek, akik mélyebb működésüket is szeretnék megérteni
A legtöbb ügyfelem nem azért keres meg, mert nem tudja, mit kellene tenni.
Hanem mert valami nem úgy működik, ahogy szeretné – és nem tudja pontosan, miért.
Sokan már régóta vezetők, de új szerepbe kerültek.
Mások most kapták meg az első csapatukat.
Van, aki a hatékonyságát, más a bizalmát, van, aki önmagát keresi újra.
Az egyéni coaching folyamata abban segít, hogy:
- tisztábban lásd, hogyan működsz vezetőként – döntésben, kommunikációban, stressz alatt,
- megértsd, hogy nem rosszul működsz – csak másképp, mint ahogy eddig próbáltad,
- és azt is, hogy mitől fog a csapatod is jobban működni veled.
Ebben nagy segítség lehet a vezetői működésprofil is – egy gyakorlati, tudományosan megalapozott eszköz, ami térképet ad a saját vezetői mintázataidról.
Kiknek ajánlom?
Egyéni coaching folyamataimat olyan vezetők választják, akik…
- elmerültek a napi működésben, és újra szeretnék látni a teljes képet,
- szerepet váltanak, vagy most kerültek vezetői pozícióba,
- szeretnének magabiztosabb, tisztábban működő vezetőkké válni,
- úgy érzik, hogy van még bennük lendület – csak keresik, merre.
Leggyakoribb témák, amikkel dolgozunk:
- Vezetői önkép tisztázása, újradefiniálása
- A csapat irányítása bizalmi, partneri működésben
- Kontroll, visszajelzés, felhatalmazás egyensúlya
- Nehéz döntések, szerepzavarok, konfliktusok
- Delegálás, prioritások, energiahatékonyság
- Stresszkezelés, mentális fókusz, önreflexió
A közös munka ritmusa: nem sablon, hanem figyelem
Van, hogy strukturáltabban haladunk.
Van, hogy csendesebben, mélyebben.
Néha egy kérdés visz előre, máskor egy egész ülés kell, mire elindul benned valami.
Az én dolgom az, hogy teret tartsak – ott és úgy, ahogy neked épp szükséged van rá.
Team coaching – amikor a csapat már nem csak egy szervezeti egység
A team coaching során a célom, hogy a csapat:
- jobban együttműködjön,
- értsék egymás szerepét,
- és képes legyen a saját működését is fejleszteni.
Homogén csapatokkal (azonos szakterület):
- Régi és új tagok összehangolása
- Konfliktusok kezelése, közös értelmezési keret kialakítása
- Célkitűzés, szerepek tisztázása
- Best practice sharing kultúra kialakítása
Heterogén csapatokkal (vegyes területek, pl. vezetői team):
- Együttműködés javítása eltérő nézőpontok között
- Holisztikus szervezeti szemlélet kialakítása
- Kommunikációs csatornák fejlesztése
- Integráció, szinergiák megteremtése
Itt is eszköz lehet a működésprofil – mert ha értem, mi hajtja a másikat, kevésbé akarom legyőzni.
Retail coaching – kereskedelmi világra hangolva
Több mint 20 év saját retail vezetői tapasztalatommal dolgozom olyan cégekkel, ahol:
- kulcskérdés a munkatársak elköteleződése,
- az ügyfélélmény minősége közvetlenül hat az eredményre,
- fontos, hogy a márka belül is élhető legyen.
A retail és kereskedelemben dolgozó munkatársak számára kialakított egyedi RETAIL-COACHING programom a vezetők és munkatársak elkötelezettségére, működésére és kapcsolati minőségére épül – a hétköznapi valóságra szabva.
Interkulturális coaching – amikor nem ugyanazt értjük „igen” alatt
Egyre több szervezet működik kulturálisan sokszínű környezetben.
A különbségek nemcsak nyelvi, hanem értelmezési, viselkedési, döntéshozatali szinten is jelen vannak.
Az interkulturális coaching segít:
- feltérképezni a különbségek hatását,
- tudatosítani a rejtett félreértéseket,
- és biztonságosabb, értőbb együttműködést kialakítani.
Mert egy nemzetközi csapatban nem mindig ugyanazt jelenti a visszajelzés, a határidő vagy a csönd.
Mert nem egy nyelvet beszélünk…
Az INTERKULTURÁLIS-COACHING programmal egészítem ki vezető- és szervezetfejlesztő folyamataimat.
Dolgozzunk együtt
Ha szeretnél olyan vezető lenni, aki nemcsak jól működik – de jól is van,
Ha csapatodnak szüksége van tisztább működésre, erősebb kapcsolódásra,
Ha keresed a kérdéseket, amik végre nem sablonos válaszokat szülnek…
KAPCSOLAT:
E-mail:
venczel.judit@retail-coach.hu
Linkedin:
https://www.linkedin.com/in/venczeljudit/
Kövessen a Facebookon is:
https://www.facebook.com/tarazed.consulting/
Képes tartalmak az Instagramon:
https://www.instagram.com/tarazedcoaching/
Minden jog fenntartva: a weboldalon található teljes tartalom, minden szöveg és fotó a szerző tulajdonát képezi, annak bármilyen egyéb célú felhasználása kizárólag a szerző előzetes írásos hozzájárulásával engedélyezett
A hozzászólások jelenleg ezen a részen nincs engedélyezve.